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            林內空調服務成為上半年投訴的熱點

          產品中心時間:2019-01-13 21:50:02作者:李廣源來源:林內熱水器維修中心瀏覽人數:

            據了解,2000年的上半年,市工商局接受了5,869名消費者投訴,目前已有5,704份調解,結案率為97.2%。只有市工商局12315投訴舉報中心收到41起空調投訴,占家電投訴的4%。主要問題集中在四個方面:第一,商家收取預付款,但未能及時交貨。其次,商家承諾在社會24小時內安裝空調,不能兌現。第三,安裝質量不好。第四,空調質量不好。

            市工商局12315投訴中心報告中心提醒消費者,現階段需要注意一些投訴:首先,消費者應提供相應的購物券,并提供業務的具體營業地址。第二是要注意投訴的截止日期,一旦貨物出現問題,及時投訴,不要拖延投訴期。第三,網上購物要注意商家要求購物券,保存交易記錄。第四,網購產品的質量存在很多問題,收到貨物時,應仔細檢查,看是否與廣告一致,避免侵犯他們的權益。

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